Vielen Dank, dass Sie die Rundumgesund App nutzen. Die Einhaltung datenschutzrechtlicher Anforderungen bei der Nutzung unserer App ist für uns ein zentrales Anliegen, um Ihnen bestmögliche Sicherheit und Transparenz im Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten zu ermöglichen.
Wir schützen ihre Privatsphäre und ihre privaten Daten. Personenbezogene Daten werden von uns nur erhoben, verarbeitet und genutzt, wenn dies in Übereinstimmung mit diesen Datenschutzbestimmungen bzw. den gesetzlichen Vorgaben, insbesondere dem Bundesdatenschutzgesetz sowie dem Telemediengesetz erfolgt.
Personenbezogene Daten sind Informationen, über ihre persönlichen und sachlichen Verhältnisse die dazu genutzt werden können, Ihre Identität zu ermitteln. Darunter fallen beispielsweise Informationen wie Ihr Name, Adresse, Postanschrift oder Telefonnummer. Zu personenbezogenen Daten gehören auch sogenannte Nutzungsdaten, im Sinne des § 15 TMG. Die Erhebung und Verarbeitung von Nutzungsdaten sind erforderlich, damit Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen können, insbesondere damit wir in der Lage sind Informationen an die mobile Applikation zu versenden.
Informationen, die nicht mit Ihrer Identität in Verbindung gebracht werden können, werden vom Datenschutzrecht grundsätzlich nicht erfasst.
Die Rundumgesund App ermöglicht es Ihnen, spezifische Informationen zu Medikamenten zu erlangen und diese in unsere Filialen reservieren zu lassen. Dazu ist es nötig, dass Sie sich in der App registrieren, so dass uns Ihre Kontaktdaten vorliegen. Bei der Registrierung werden folgende Daten abgefragt:
Zum Zweck der Nutzung der App scannen Sie die PZN des jeweiligen Präparates über die Kamera Ihres mobilen Endgerätes in der App ein, der beispielsweise auf der Verpackung des Medikaments aufgedruckt ist. Die PZN (Pharmazentralnummer) ist ein in Deutschland bundeseinheitlicher Identifikationsschlüssel für Arzneimittel, Hilfsmittel und andere Apothekenprodukte, die keinerlei Referenz zu Ihren persönlichen Daten beinhaltet, sondern lediglich Informationen zu den jeweiligen Präparaten enthält. Zum Schutz Ihrer Daten übermitteln wir die Informationen zum abgerufenen Medikament in verschlüsselter Form an Ihr mobiles Endgerät. Zum Zweck des Verbindungsaufbaus zwischen unseren Servern zu Ihrem mobilen Endgerät sind wir darauf angewiesen, sogenannte Nutzungsdaten wie IP-Adressen bzw. Device Fingerprint zu nutzen. Diese Nutzungsdaten werden von uns im Kommunikationsvorgang verschlüsselt versendet und nicht in unserer Datenbank hinterlegt bzw. gespeichert. Ein Rückschluss zwischen dem verschriebenen Arzneimittel und ihrer Person ist uns daher nicht möglich. Beim Öffnen der App auf Ihrem mobilen Endgerät gleicht die App mit dem Server den jeweils aktuellen Datenbestand ab und überprüft insbesondere, ob eine neue Softwareversion zum Download bereit steht. Bei dieser Prüfung wird kurzzeitig die IP und die Softwareversion verarbeitet, um eine Aktualisierung der Software zu ermöglichen. Mit Beendingung der Prüfung und Aktualisierung der Software löschen wir die IP-Adresse in unseren Systemen. Auf Grundlage der Nutzung der App erhalten wir lediglich in anonymisierter Form Kenntnis darüber wie viele Nutzer die App insgesamt nutzen. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist uns nicht möglich.
wir verwenden Ihre personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken
4.1 Um Ihnen Informationen zu Medikamente bereitzustellen und anzuzeigen.
4.2 Um Ihre Reservierungen in der Filialapotheke bearbeiten zu können.
4.3 Um unseren Verpflichtungen aus dem zwischen uns und dem User bestehenden Nutzungsverhältnis nachzukommen und Ihnen den Abruf von Informationen von unseren Servern zu ermöglichen.
Wir erheben und verarbeiten (außer im Rahmen der Webserver-Protokolle) nur dann personenbezogene Daten von Ihnen, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die Nutzung zuvor eingewilligt haben, Sie uns diese Daten also selbst mitteilen, um einen unserer angebotenen Dienste zu nutzen. Diese personenbezogene Daten werden dann ausschließlich zur Erbringung des jeweiligen Dienstes verarbeitet und/oder genutzt.
Es ist möglich, dass Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Verarbeitung und/oder Speicherung in ein Land außerhalb der EU / des EWR (z.B. USA) übermittelt werden, dessen Datenschutzniveau ein geringeres als das deutsche Datenschutzniveau aufweist. Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn sie rechtlich zulässig ist. Zudem stellen wir durch rechtliche Schritte sicher (z.B. den Abschluss von EU-Standard Vertragsklauseln zur Datenverarbeitung), dass Ihre Privatsphäre geschützt ist und alle geltenden Gesetze in Bezug auf Datenschutz eingehalten werden.
6.1 Sie können unsere Applikation nutzen, müssen sich zuvor jedoch bei uns registrieren und personenbezogene Daten zum Zwecke der Registrierung an uns übermitteln.
6.2 Im Fall einer Reserveriung von Präparaten erheben wir die folgenden Informationen über Ihr Mobiles Endgerät:
Die IP-Adresse Ihres Endgeräts,
Softwareversion der App und des Betriebssystems
Identifikationsmerkmale Präparat
Identifikationsmerkmale zur Ihrer Person um die Reservierung zuordnen zu können
6.3 Wie bei nahezu allen Applikationen üblich sammelt der Server (nachstehend "Webserver" genannt), jedoch automatisch Informationen von Ihnen, wenn Sie unsere Applikation verwenden. Wir werten diese Server-Protokolle regelmäßig anonym für statistische Zwecke aus (Click Stream Analysen), damit wir feststellen können, wie unsere Applikationen genutzt werden. Auf Grundlage dieser Erkenntnisse optimieren wir dann unser Angebot. Außerdem können wir diese Informationen im Falle eines Systemmissbrauchs in Zusammenarbeit mit Ihrem Internet-Provider und/oder Behörden vor Ort verwenden, um den Urheber dieses Missbrauchs zu ermitteln. Diese Einwilligungen können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Sollten Sie Ihre Einwilligung widerrufen, darf Rundumgesund die personenbezogenen Daten nicht mehr für die oben genannten Zwecke verwenden. Eine Mitteilung in Textform an die unten genannten Kontaktdaten (siehe Punkt 8 „Auskunft, Widerspruch, Sperrung, Löschung „) reicht hierfür aus.
Rundumgesund ergreift Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor versehentlichem Verlust und unberechtigtem Zugang, Gebrauch, Modifikation oder Weitergabe zu schützen. Daten werden mittels einer Verschlüsselung auf sicherem Weg weitergeleitet und auf sicheren Datenservern gespeichert. Zusätzlich sorgen wir mit weiteren Informationssicherheitsmaßnahmen vor, die eine Zugangskontrolle, eine zwingende physische Sicherung sowie eine qualifizierte Informationssammlung, -speicherung und -verarbeitung beinhaltet.
Kinder und Jugendliche unter 14 Jahren dürfen ohne Zustimmung der Eltern oder der Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten im Internet übermitteln. Bitte beachten Sie, dass unsere Applikation nicht für Jugendliche unter 18 Jahre bestimmt oder an diese gerichtet sind. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren.
Applikationen können Links zu anderen Webseiten enthalten. Soweit Sie durch Nutzung einer Link unseren Telemediendienst verlassen, werden wir Sie vor der Weiterleitung hierauf hinweisen. Die hier beschriebene Datenschutzerklärung gilt für diese Webseiten allerdings nicht. Wir bitten Sie, diese Webseiten direkt zu besuchen, um dort Informationen über den Datenschutz, die Sicherheit, die Erfassung von Daten und die Vorschriften zur Weitergabe von Daten zu erhalten. Rundumgesund kann für von diesen Webseiten ausgehende Maßnahmen oder für deren Inhalt nicht haftbar gemacht werden.
Sie können jederzeit unentgeltlich der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für die Zukunft widersprechen, eine teilweise oder vollständige Löschung oder Sperrung veranlassen oder Auskunft über die von uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten bzw. deren Berichtigung verlangen. Die Einhaltung einer besonderen Form ist nicht erforderlich, schreiben Sie uns zum Beispiel per E-Mail unter info@versandapotheke.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular auf der Website. Zur schriftlichen Kontaktaufnahme verwenden Sie bitte folgende Anschrift:
Löwen Apotheke
Dr. Rainer Lingg
Pfinztalstr. 32
76227 Karlsruhe
info@versandapotheke.de
Wir behalten uns vor das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften zu ändern. Derzeitiger Stand ist Juni 2017.